Historial crediticio y rectificación APC (Ley 24/2002)
La LEY 24 de 22 de mayo de 2002 regula los servicios de información sobre historial de crédito (APC — Asociación Panameña de Crédito) — burós que consolidan información crediticia de personas y empresas. Derechos del titular: (a) CONSULTA gratuita periódica de su reporte; (b) RECTIFICACIÓN de información errónea o desactualizada; (c) CANCELACIÓN de datos que excedan plazo legal (7 años típicamente); (d) OPOSICIÓN al tratamiento en casos específicos. Coordinación con Ley 81/2019 (protección de datos personales) + ANTAI. Reporte adverso injustificado: reclamo APC → banco reportante → recurso judicial.
- Consulta gratuita: derecho periódico del titular.
- Plazo de retención: 7 años típico — información más antigua debe ser cancelada.
- Información errónea que causa daño: potencial responsabilidad del reportante.
- Cross-ref hábeas data: si APC no responde, se activa la vía constitucional.
- PLD: información PLD reportada tiene régimen especial (secreto).
Es para usted si...
- Persona con reporte adverso injustificado.
- Titular con información desactualizada o errónea.
- Consumidor con negativa de crédito basada en reporte APC.
- Persona con obligación pagada aún reportada como morosa.
- Empresa con exposición crediticia adversa.
Requisitos para persona natural
- Cédula.
- Reporte APC descargado.
- Documentación del pago o del hecho controvertido.
- Comunicaciones con el banco reportante.
Requisitos para empresa
- Personería.
- Reporte APC empresarial.
Plazos
- Trámite
- Consulta gratuita: días. Rectificación APC: 30-60 días. Vía judicial (hábeas data): 2-4 meses.
Costos y honorarios
Honorarios profesionales
Cotización según complejidad. Aplicamos el Acuerdo CNA 609-A/2021.
Determinados según el Acuerdo CNA 609-A/2021 del Colegio Nacional de Abogados. Le enviamos propuesta escrita con precio cerrado antes de iniciar el trámite.
Base legal
Decreto principal: Ley 24 de 22 de mayo de 2002 + Ley 81 de 2019 + Constitución Art. 44 (hábeas data) + normativa complementaria.
- Ley 24 de 22 de mayo de 2002 — Reguladora Servicios de Información Historial de Crédito.
- Ley 81 de 2019 — Protección de Datos Personales.
- Constitución Política, Art. 44 (hábeas data).
- Reglamentos APC + normativa SB para bancos reportantes.
Notas de la Firma Ver comentarios según nuestra experiencia
Servicios DTR
Análisis del reporte, reclamo al APC + banco reportante, hábeas data ante CSJ si aplica, litigio civil por daños derivados de reporte adverso injustificado.